有用戶(hù)體驗(yàn)Win10系統(tǒng)后，在關(guān)機(jī)時(shí)出現(xiàn)explorer.exe應(yīng)用程序錯(cuò)誤的提示框。而且該提示框下只有一個(gè)確定按鈕可以選擇，點(diǎn)擊之后導(dǎo)致應(yīng)用商店無(wú)法進(jìn)入，出提示explorer.exe找不到元素。

　　具體情況是：他在Win10上進(jìn)行關(guān)機(jī)，出現(xiàn)explorer.exe應(yīng)用程序錯(cuò)誤的提示框，提示內(nèi)容為“0x6569714指令引用的0x00000000內(nèi)存，該內(nèi)存不能為read，要終止該程序，請(qǐng)單擊確定”。這問(wèn)題該如何解決？

　　解決方法

　　有可能是組件出現(xiàn)問(wèn)題，建議在命令行中嘗試修復(fù)。按住“win+X”，打開(kāi)命令提示符后，輸入sfc /scannow，回車(chē)。

　　如果以上修復(fù)沒(méi)有解決問(wèn)題，那么有可能是您的顯卡驅(qū)動(dòng)應(yīng)該是適用于Windows 8.1，并不一定適合于Windows 10 technical preview，建議暫時(shí)卸載驅(qū)動(dòng)程序。

　　Win10技術(shù)預(yù)覽版雖然不斷在更新，但難免還是有不少問(wèn)題沒(méi)有解決。若不是急于嘗鮮新系統(tǒng)，大家可以等明年正式版推出后，再安裝Win10系統(tǒng)。