近日,“多款主流App取消開屏廣告”相關(guān)話題引發(fā)用戶關(guān)注。據(jù)報道,有博主實測發(fā)現(xiàn),部分導航、短視頻、社交平臺類App已經(jīng)減少或取消了開屏廣告。對于普通用戶來說,這意味著打開軟件時不用再頻繁等待廣告倒計時,也不容易因為誤觸廣告而跳轉(zhuǎn)到其他頁面。
不少網(wǎng)友表示,希望這種調(diào)整不是短期變化,而是能長期保持。畢竟開屏廣告、彈窗廣告、搖一搖跳轉(zhuǎn)等問題,已經(jīng)影響了很多用戶的日常使用體驗。
多款App取消開屏廣告,用戶體驗明顯提升
過去很多App在啟動時都會出現(xiàn)開屏廣告,有些廣告需要等待幾秒才能關(guān)閉,有些關(guān)閉按鈕設計得很小,還有一些廣告會通過“搖一搖”等方式觸發(fā)跳轉(zhuǎn)。
這類設計對用戶來說并不友好。用戶本來只是想打開軟件查路線、看消息、刷視頻,卻可能先被廣告攔住,甚至不小心跳轉(zhuǎn)到購物、下載或其他推廣頁面。
此次多款主流App取消或減少開屏廣告后,最直接的變化就是軟件啟動更快,頁面更干凈,用戶操作也更順暢。
618期間部分App廣告問題被關(guān)注
在此前的618大促期間,部分App的開屏廣告和彈窗廣告問題較為突出。有些信息窗口通過不明顯的關(guān)閉按鈕、誘導式文案、高靈敏度搖一搖等方式,讓用戶在不知情或誤操作的情況下觸發(fā)跳轉(zhuǎn)。
這類廣告雖然能帶來一定商業(yè)轉(zhuǎn)化,但也容易損害用戶體驗。尤其是在手機輕微晃動就跳轉(zhuǎn)的情況下,用戶很難判斷是自己主動點擊,還是被廣告機制誤導。
對于軟件下載平臺來說,用戶最關(guān)心的其實很簡單:軟件好不好用,廣告多不多,會不會亂跳轉(zhuǎn)。開屏廣告減少后,用戶對App的好感度也會明顯提升。
工信部要求規(guī)范App信息窗口跳轉(zhuǎn)行為
針對App開屏廣告、彈窗跳轉(zhuǎn)、“搖一搖”誤觸等問題,工信部已要求相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)平臺和智能終端企業(yè)進行自查整改。
相關(guān)要求包括:對已經(jīng)上線和即將上線的信息窗口樣式進行全面審核,建立在線巡查機制,及時下線違規(guī)廣告樣式,保護用戶合法權(quán)益。
后續(xù)相關(guān)部門還將持續(xù)開展常態(tài)化檢測和監(jiān)測。對于違規(guī)行為,可能依法采取約談、通報、下架App等處理措施。
這也說明,App廣告并不是不能做,但必須清晰、合規(guī),不能通過誤導、強制、誘導等方式影響用戶正常使用。
不只是開屏廣告,“搖一搖”跳轉(zhuǎn)也需要治理
很多用戶反感的不只是開屏廣告本身,更是廣告背后的誤觸跳轉(zhuǎn)問題。
比如手機輕輕一晃就跳轉(zhuǎn)到第三方頁面,或者點擊關(guān)閉按鈕時誤點廣告,又或者進入所謂“新聞”“福利”“活動”頁面后被引導到訂閱服務。這些問題都會讓用戶覺得軟件不夠安全、不夠透明。
業(yè)內(nèi)人士也指出,互聯(lián)網(wǎng)廣告聯(lián)盟的鏈路比較復雜,涉及App平臺、廣告聯(lián)盟、手機廠商、系統(tǒng)權(quán)限等多個環(huán)節(jié)。想要真正減少誤觸廣告,不僅需要App企業(yè)自查,也需要終端廠商在底層權(quán)限和系統(tǒng)管理方面配合。
對普通用戶有什么影響?
對普通用戶來說,多款App取消開屏廣告主要有幾個好處:
1. 打開軟件更快,不用等待廣告倒計時;
2. 頁面更清爽,使用體驗更好;
3. 減少誤觸跳轉(zhuǎn),降低被誘導下載或訂閱的風險;
4. 對老人、學生等用戶群體更友好;
5. 有助于推動更多App優(yōu)化廣告展示方式。
如果這一調(diào)整能夠長期保持,用戶在使用常用App時會更加省心,也能減少很多不必要的干擾。
軟件平臺應把用戶體驗放在前面
對于軟件廠商來說,廣告變現(xiàn)是正常商業(yè)模式,但不能以犧牲用戶體驗為代價。特別是開屏廣告、彈窗廣告、搖一搖廣告這類高干擾形式,更應該設置清晰規(guī)則。
一個好用的軟件,不僅功能要穩(wěn)定,廣告也要克制。用戶愿意長期使用一款App,往往不是因為廣告多,而是因為它打開快、操作簡單、不亂跳轉(zhuǎn)。
未來,如果更多主流App主動減少開屏廣告,優(yōu)化彈窗展示方式,普通用戶的手機使用體驗會進一步提升。對于軟件下載平臺而言,也建議在軟件介紹中關(guān)注廣告情況、權(quán)限情況和用戶體驗,讓用戶在下載前有更清楚的判斷。
多款主流App取消開屏廣告,是一次明顯提升用戶體驗的調(diào)整。開屏廣告少了,軟件打開更快,誤觸跳轉(zhuǎn)也會減少。對于用戶來說,這是一個值得歡迎的變化。
不過,廣告治理不能只是一陣風。用戶真正希望看到的是長期優(yōu)化,而不是短期調(diào)整。未來App平臺、廣告聯(lián)盟和手機廠商都需要承擔起相應責任,讓軟件廣告更加規(guī)范、透明、可控。
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