客戶行為類(lèi)信息的主要目的是幫助企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員和客戶服務(wù)人員在客戶分析中掌握和理解客戶的行為。
有時(shí)企業(yè)從外部采集或購(gòu)買(mǎi)的客戶數(shù)據(jù)，也會(huì)包括大量的客戶行為類(lèi)數(shù)據(jù)。
客戶登記表通用技巧
1：快速求和、求平均值
想要直接知道某幾個(gè)數(shù)的和或者平均值，那么直接選中那幾個(gè)數(shù)就可以知道了。選擇之后，在最下方的狀態(tài)欄中，就有求和、平均值、和計(jì)數(shù)顯示。
2：格式刷
格式刷的使用很簡(jiǎn)單，只要點(diǎn)擊一下格式刷，然后在選擇要復(fù)制的格式，最后就是選擇要修改的個(gè)單元格了，可以批量修改的哦。
3：快速?gòu)?fù)制粘貼
選中一個(gè)或一些數(shù)據(jù)，然后把光標(biāo)移到選中框的右下角，光標(biāo)變成一個(gè)加號(hào)的時(shí)候，向下拖動(dòng)，就會(huì)智能幫你填1、2、3……了。
4：自動(dòng)換行
在單元格內(nèi)打好文字，在工具欄上找到“自動(dòng)換行”按鈕就可以自由的將文字在換行和不換行之間切換了。
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