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央行網(wǎng)院常見問題
無法登錄或提示“賬號(hào)不存在”?
原因:賬號(hào)輸入錯(cuò)誤、未激活、系統(tǒng)同步延遲。
解決方法:
確認(rèn)賬號(hào)為央行內(nèi)部工號(hào)或注冊手機(jī)號(hào),密碼區(qū)分大小寫。
若為新用戶,聯(lián)系單位人事部門完成賬號(hào)激活。
若賬號(hào)存在但無法登錄,嘗試“忘記密碼”重置或等待24小時(shí)后重試。
登錄后顯示“權(quán)限不足”?
原因:角色權(quán)限未配置、賬號(hào)被禁用。
解決方法:
聯(lián)系單位管理員確認(rèn)角色權(quán)限(如普通員工、管理員等)。
若賬號(hào)被禁用,需提交書面申請至上級部門解禁。
央行網(wǎng)院更新日志
1.修復(fù)若干bug;
2.優(yōu)化細(xì)節(jié)問題;
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