掌上客如云電腦版軟件介紹
掌上客如云電腦版是一款客如云科技推出的效率辦公軟件。使用掌上客如云電腦版，你可以體驗(yàn)全方位的店鋪管理功能，包括點(diǎn)餐、收銀、采購(gòu)、記賬等，這是專門為餐飲業(yè)、服務(wù)業(yè)等商戶設(shè)計(jì)的應(yīng)用。作為店長(zhǎng)的話可以使用這款應(yīng)用解決店鋪的事宜，能夠在線開(kāi)展線上經(jīng)營(yíng)。
掌上客如云電腦版軟件功能
1. 核心功能
點(diǎn)餐與收銀
掃碼點(diǎn)餐：生成桌臺(tái)碼，顧客自助點(diǎn)餐，支持菜品詳情查看和加菜操作。
正餐收銀：調(diào)整收銀接口，支持會(huì)員登錄、折扣、贈(zèng)送、作廢訂單等操作。
無(wú)單收款：通過(guò)“更多”菜單進(jìn)入無(wú)單收款頁(yè)面，輸入金額并選擇支付方式。
訂單管理
訂單轉(zhuǎn)臺(tái)/合單：在結(jié)賬頁(yè)面點(diǎn)擊“操作”，選擇轉(zhuǎn)臺(tái)或合并訂單，調(diào)整桌臺(tái)分配。
訂單詳情查看：實(shí)時(shí)追蹤訂單狀態(tài)（如待處理、已接受、配送中）。
補(bǔ)打/退貨：在訂單中心對(duì)已完成訂單進(jìn)行補(bǔ)打小票或退貨操作。
商品管理
商品新增與修改：在商品管理模塊添加或編輯菜品信息，設(shè)置售價(jià)、屬性（如是否參與打折）。
庫(kù)存查詢：一鍵查看商品庫(kù)存數(shù)量，掌握銷售情況。
菜單授權(quán)發(fā)布：將新增菜品同步至門店菜單，確?？蛻舳孙@示更新。
2. 輔助功能
會(huì)員系統(tǒng)
會(huì)員儲(chǔ)值與積分：支持會(huì)員儲(chǔ)值消費(fèi)、積分抵現(xiàn)及優(yōu)惠券使用，提升客戶忠誠(chéng)度。
會(huì)員登錄：通過(guò)手機(jī)號(hào)、掃碼或刷卡登錄會(huì)員賬戶，關(guān)聯(lián)消費(fèi)記錄。
接單與送餐
外賣接單：集成主流外賣平臺(tái)數(shù)據(jù)，自動(dòng)接收訂單并通知送餐。
送餐管理：掃描訂單二維碼或手動(dòng)選擇訂單，標(biāo)記送餐狀態(tài)（如通知取餐、完成）。
門店管理
桌臺(tái)管理：新增或修改桌臺(tái)信息，優(yōu)化座位布局。
收支管理：記錄門店收入與支出，生成財(cái)務(wù)報(bào)表。
出票口設(shè)置：自定義菜品出票打印機(jī)，確保訂單準(zhǔn)確打印。
3. 高級(jí)功能
多終端同步
數(shù)據(jù)云端備份：操作記錄自動(dòng)同步至云端，避免數(shù)據(jù)丟失。
跨設(shè)備管理：電腦端與移動(dòng)端數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)互通，支持多設(shè)備同時(shí)登錄。
語(yǔ)音接單
自動(dòng)播放顧客點(diǎn)單通知，提升接單效率，減少漏單情況。
打印管理
自定義菜品出票口，支持按菜品類型或訂單狀態(tài)分配打印機(jī)。
掌上客如云電腦版軟件特色
【掃碼點(diǎn)餐】
下載客如云，上傳店鋪菜單生成桌臺(tái)碼，掃描二維碼即可點(diǎn)菜，無(wú)需點(diǎn)菜寶節(jié)省人力，提高翻桌率，客人再也不用等了。
【手機(jī)替代收銀機(jī)】
小店收銀賬目混亂，核對(duì)賬目費(fèi)力都可以通過(guò)客如云解決，微信、支付寶、現(xiàn)金都可收款，。
【采購(gòu)市場(chǎng)】
提供高品質(zhì)供應(yīng)商，物美價(jià)廉優(yōu)質(zhì)低價(jià)，降低開(kāi)店成本，廚房耗材、餐具票紙一應(yīng)俱全。
【記賬收銀】
便捷記錄飯店流水賬、對(duì)賬、統(tǒng)計(jì)門店?duì)I收、調(diào)整店內(nèi)菜品、收款方式，對(duì)賬統(tǒng)計(jì)等直觀掌控門店動(dòng)態(tài)，一手掌控門店各維度管理信息。
【輕松當(dāng)?shù)觊L(zhǎng)】
客如云不僅可滿足多行業(yè)收銀需求，還可分配員工賬號(hào)，遠(yuǎn)程管理門店;
【適用行業(yè)】
連鎖超市、咖啡館、飲吧、小吃店、美容美甲、健身養(yǎng)生、寵物店、洗車養(yǎng)護(hù)、商務(wù)會(huì)所酒店賓館等商戶。
常見(jiàn)問(wèn)題
Q：掃碼點(diǎn)餐無(wú)反應(yīng)？
檢查桌臺(tái)碼：確認(rèn)桌臺(tái)碼已生成且未過(guò)期，顧客手機(jī)網(wǎng)絡(luò)正常。
更新軟件版本：確保使用最新版掌上客如云，修復(fù)已知BUG。
Q：支付失敗怎么辦？
檢查支付方式：確認(rèn)微信/支付寶已綁定，賬戶余額充足。
聯(lián)系客服：若支付接口異常，聯(lián)系客服排查問(wèn)題。
安裝教程
特別說(shuō)明：當(dāng)前應(yīng)用官方尚未出品對(duì)應(yīng)的電腦版，可通過(guò)安卓模擬器運(yùn)行官方正版應(yīng)用apk包的形式滿足電腦端使用需求，以下是安裝步驟：
1、首先從本站下載文件壓縮包，壓縮包中包含一個(gè)安卓模擬器360手游助手exe安裝程序和一個(gè)目標(biāo)應(yīng)用的APK文件，先將壓縮包解壓。
2、解壓后先雙擊運(yùn)行360zhushou.exe文件。
3、雙擊后，等待360手游助手的運(yùn)行。
4、點(diǎn)擊添加本地應(yīng)用，按路徑尋找剛剛解壓包目錄內(nèi)的APK包，雙擊即可。
5、初次運(yùn)行需等待4-5分鐘，加載模擬器環(huán)境，出現(xiàn)應(yīng)用圖標(biāo)即可運(yùn)行了。后期再次運(yùn)行時(shí)，已有模擬器環(huán)境，則可快速的啟動(dòng)。
掌上客如云電腦版更新日志
1.修復(fù)若干bug;
2.優(yōu)化細(xì)節(jié)問(wèn)題;
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