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探腔管理端軟件介紹
“探腔”是博醫(yī)年代旗下的教育品牌，是博醫(yī)年代微創(chuàng)手術(shù)訓(xùn)練體系的線上產(chǎn)品。移動端使用分為學(xué)員端和辦理端。非常實用，能給大家?guī)韼椭能浖?，歡迎大家下載。
探腔管理端軟件特色
支持多種角色，功能靈活配置
助理培訓(xùn)師：預(yù)約帶教、糾偏，管理模塊，及時接收提醒
培訓(xùn)師：查看預(yù)約申請，跟蹤學(xué)員訓(xùn)練狀態(tài)
培訓(xùn)中心管理員：全方位了解學(xué)員、設(shè)備、培訓(xùn)情況
探腔管理端軟件優(yōu)勢
* 支撐多種人物，功能靈活配置
* 助理訓(xùn)練師：預(yù)定帶教、糾偏，辦理模塊，及時接納提示
* 訓(xùn)練師：檢查預(yù)定請求，盯梢學(xué)員訓(xùn)練狀況
* 訓(xùn)練中心辦理員：全方位了解學(xué)員、設(shè)備、訓(xùn)練狀況
常見問題
視頻課程 / 教學(xué)錄像無法觀看、卡頓或僅顯示試看？
先確認(rèn)已購買對應(yīng)課程或開通 VIP 權(quán)限，未開通僅支持試看。已購買仍異常，退出賬號重登，切換網(wǎng)絡(luò)，嘗試調(diào)整視頻清晰度或更換播放線路；清理 APP 緩存后重試，若為服務(wù)器繁忙，稍后再試。仍無法觀看時，提供課程名稱、賬號信息給客服，快速排查并恢復(fù)播放權(quán)限，不影響教學(xué)進(jìn)度。
設(shè)備更換后，原有培訓(xùn)權(quán)限、筆記、記錄丟失？
本地存儲的筆記、臨時記錄更換設(shè)備后不會自動遷移，需在原設(shè)備聯(lián)網(wǎng)狀態(tài)下完成交卷并觸發(fā)云同步，確保數(shù)據(jù)上傳至服務(wù)器。新設(shè)備登錄同一賬號后，在個人中心刷新同步數(shù)據(jù)即可恢復(fù)。若權(quán)限丟失，核對登錄賬號為原購買手機(jī)號，聯(lián)系客服提供訂單號、支付憑證，核實后恢復(fù)權(quán)限，避免重新購買。
探腔管理端更新日志
1. 新增超限管理、異常上報功能
2. 解決部分已知問題
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