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騰訊企點(diǎn)軟件常見問題
Q：如何保護(hù)你的工號?
A：為了保護(hù)你的工號安全，建議使用較為復(fù)雜的密碼，并定期修改。
Q：企點(diǎn)賬號可以作為個人QQ使用嗎?
A：不可以登錄個人QQ客戶端，但是可以正常開通QQ空間和QQ郵箱。
Q：如何使用贈送的QQ公眾號注冊名額?
A：企點(diǎn)服務(wù)賬號注冊成功之后，系統(tǒng)會通過郵件發(fā)送賬號密碼，使用此帳號密碼登錄網(wǎng)站：注冊QQ公眾號。如果使用其他號碼登錄QQ公眾號平臺會提示需要Q碼。該帳號也是一個員工帳號，在管理員設(shè)置權(quán)限后可正常使用企點(diǎn)服務(wù)的相關(guān)功能。該帳號審查的時候會考慮相關(guān)資料的關(guān)聯(lián)性，所以不可以轉(zhuǎn)讓注冊名額;企點(diǎn)只是附贈一個QQ公眾號注冊名額，不負(fù)責(zé)其他相關(guān)內(nèi)容，包括認(rèn)證、升級公眾空間等，其他內(nèi)容均按照QQ公眾號官方策略進(jìn)行。
騰訊企點(diǎn)軟件安裝步驟
1、打開下載的.exe文件，用戶可以選擇立即安裝
2、也可以根據(jù)自己的需要選擇合適的安裝位置進(jìn)行安裝
3、用戶還需要設(shè)置聊天記錄等數(shù)據(jù)的存儲位置
4、安裝時間不長耐心等待即可
5、安裝成功
騰訊企點(diǎn)軟件使用技巧
1、打開安裝好軟件，進(jìn)行登錄
2、在銷售中的“接待組件管理”中，新建接待組件;(如果沒有新建過接待分組，可前往電話/QQ接待分組先新建分組)
3、根據(jù)不同接待渠道，選擇投放的不同樣式。如QQ接待組件可投放到網(wǎng)頁，QQ公眾號圖文，H5及生成二維碼/超鏈等。
騰訊企點(diǎn)軟件更新日志
1.將bug掃地出門進(jìn)行到底
2.有史以來最穩(wěn)定版本
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