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12306鐵路軟件功能
軟件具有車(chē)票預(yù)訂、在線(xiàn)支付、改簽、退票、訂單查詢(xún)、常用聯(lián)系人管理、個(gè)人資料修改、密碼修改等功能，為旅客提供方便快捷的手機(jī)購(gòu)票全新體驗(yàn)。
使用12306鐵路購(gòu)買(mǎi)火車(chē)票
1、車(chē)次查詢(xún)
打開(kāi)客戶(hù)端頁(yè)面后進(jìn)入車(chē)票預(yù)訂頁(yè)面，上方設(shè)計(jì)了單程和往返兩個(gè)選項(xiàng)，下方分別排列：出發(fā)地、目的地、出發(fā)日期，席別有商務(wù)座、特等座、一等座、硬座、軟臥一類(lèi)的選項(xiàng)，但不能自選席位;下方設(shè)置了“普通”車(chē)票和“學(xué)生”車(chē)票兩種，可方便學(xué)生選擇購(gòu)票。另外，該頁(yè)面提供了車(chē)次查詢(xún)功能，供旅客查詢(xún)需要的車(chē)次。
2、選擇車(chē)次
昨天下午3:30，小編登錄“鐵路12306”，按照頁(yè)面設(shè)計(jì)的選項(xiàng)，進(jìn)入購(gòu)票環(huán)節(jié)，預(yù)訂了12月10日T236次從株洲開(kāi)往長(zhǎng)沙的列車(chē)，選擇了硬座席別，隨后點(diǎn)擊查詢(xún)發(fā)現(xiàn)，株洲開(kāi)往長(zhǎng)沙共39趟車(chē)，和電腦網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)類(lèi)似的是，各個(gè)車(chē)次均有詳細(xì)信息，包括發(fā)車(chē)和到站時(shí)間，中途耗時(shí)，剩余票數(shù)等。
3、提交訂單
小編添加了本人身份信息，便提交驗(yàn)證碼，確認(rèn)選擇T236次，提交訂單。
4、銀行支付
隨后進(jìn)入支付環(huán)節(jié)，支持支付的銀行分別是工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)銀行、建設(shè)銀行、招商銀行以及中國(guó)銀聯(lián)、中鐵銀通卡和支付寶。
12306鐵路常見(jiàn)問(wèn)題
沒(méi)有符合出行需求的車(chē)票怎么辦？
可以使用中轉(zhuǎn)換乘功能，查詢(xún)途中換乘一次的車(chē)票。購(gòu)票時(shí)，需充分考慮影響換乘的因素，并自愿承擔(dān)因自身或第三方等原因?qū)е碌难诱`換乘風(fēng)險(xiǎn)。
關(guān)于候補(bǔ)購(gòu)票？
12306系統(tǒng)提供候補(bǔ)購(gòu)票服務(wù)，用戶(hù)需進(jìn)行人證一致性核驗(yàn)，已通過(guò)核驗(yàn)的用戶(hù)可自動(dòng)獲得候補(bǔ)購(gòu)票服務(wù)。候補(bǔ)購(gòu)票按訂單生成的時(shí)間順序兌現(xiàn)，用戶(hù)需耐心等待。
12306鐵路更新日志
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