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交管12123APP常見問答
1.初次申請(qǐng)駕駛證可以申請(qǐng)哪幾種車型?
申請(qǐng)人初次申請(qǐng)駕駛證的，可以申請(qǐng)城市公交車、大型貨車、小型汽車、小型自動(dòng)擋汽車、低速載貨汽車、三輪汽車、殘疾人專用小型自動(dòng)擋載客汽車、摩托車、輪式自行機(jī)械車、電車駕駛證。需要增駕才能取得的，包括大型客車、牽引車、中型客車駕駛證。
溫馨提示：駕駛證被注銷、吊銷或者撤銷后，再次申請(qǐng)駕駛證時(shí)視為初次申請(qǐng)，只能申請(qǐng)城市公交車、大型貨車、小型汽車、小型自動(dòng)擋汽車、低速載貨汽車、三輪汽車、殘疾人專用小型自動(dòng)擋載客汽車、摩托車、輪式自行機(jī)械車、電車駕駛證。
2.申請(qǐng)駕駛證對(duì)申請(qǐng)人年齡有什么具體要求?
申請(qǐng)駕駛證最低年齡要求：小型汽車、小型自動(dòng)擋汽車、殘疾人專用小型自動(dòng)擋載客汽車、輪式自行機(jī)械車、低速載貨汽車、三輪汽車、摩托車為18周歲，城市公交車、大型貨車、電車為20周歲，中型客車為21周歲，牽引車為24周歲，大型客車為26歲。 最高年齡限制要求 ：小型汽車、小型自動(dòng)擋汽車、殘疾人專用小型自動(dòng)擋載客汽車、輕便摩托車為70周歲，低速載貨汽車、普通摩托車、三輪汽車、輪式自行機(jī)械車為60周歲，城市公交車及其他大中型客貨車、電車為50周歲。
3.服務(wù)號(hào)碼為何統(tǒng)一“12123”?
使用全國(guó)統(tǒng)一的“12123”號(hào)碼，不但方便群眾記憶，又能提高政府公信力。作為公安交管部門對(duì)公眾統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)識(shí)，能樹立在公眾意識(shí)中有品質(zhì)、有規(guī)模、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)、值得信賴的形象。采用全國(guó)統(tǒng)一服務(wù)后，手機(jī)短信將能發(fā)送至全國(guó)范圍車主、駕駛?cè)说冉煌▍⑴c者，徹底解決外省市手機(jī)告知服務(wù)不到位的問題。另外還能節(jié)省群眾資費(fèi)，根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定，撥打全國(guó)統(tǒng)一的公益類服務(wù)短號(hào)，僅需支付市話通訊費(fèi)。
交管12123APP使用方法
交管12123APP如何正確綁定機(jī)動(dòng)車和駕駛證?
手機(jī)用戶登錄后進(jìn)入“我的個(gè)人中心”，然后點(diǎn)擊“我的機(jī)動(dòng)車”和“我的駕駛證”，即可綁定本人名下機(jī)動(dòng)車和駕駛證。若要綁定非本人的機(jī)動(dòng)車，可以攜帶本人身份證、行駛證到車管部門注冊(cè)窗口面簽進(jìn)行綁定。
交管12123APP軟件特色
官方權(quán)威：公安部統(tǒng)一建設(shè)、各地交管部門運(yùn)營(yíng)，數(shù)據(jù)與車管所實(shí)時(shí)同步。
全國(guó)通用：電子駕駛證 / 行駛證全國(guó)有效，異地業(yè)務(wù)可線上辦理。
便民高效：41 項(xiàng)高頻業(yè)務(wù)全程網(wǎng)辦，免排隊(duì)、免紙質(zhì)材料，證件郵寄到家。
安全可靠：實(shí)名注冊(cè) + 人臉識(shí)別，信息加密，防詐騙。
交管12123APP功能介紹
1. 機(jī)動(dòng)車業(yè)務(wù)（車主必備）
選號(hào)：新車 / 二手車 / 新能源車預(yù)選號(hào)牌、號(hào)段查詢。
年檢：免檢車申領(lǐng)檢驗(yàn)標(biāo)志、檢驗(yàn)預(yù)約、補(bǔ)領(lǐng)合格標(biāo)志。
證件：補(bǔ)換領(lǐng)號(hào)牌 / 行駛證 / 登記證書、電子行駛證、臨時(shí)號(hào)牌申請(qǐng)。
管理：備案非本人機(jī)動(dòng)車、機(jī)動(dòng)車轉(zhuǎn)籍、抵押 / 解押登記。
2. 駕駛證業(yè)務(wù)（駕駛?cè)吮貍洌?
考試：預(yù)約 / 取消、繳費(fèi)、成績(jī)查詢。
換證：期滿 / 遺失 / 損毀 / 超齡換證、延期換證 / 審驗(yàn) / 提交體檢證明。
電子證：申領(lǐng)全國(guó)通用電子駕駛證，執(zhí)法檢查、租車、保險(xiǎn)等場(chǎng)景可用。
3. 違法處理（高頻剛需）
查繳：違法查詢、在線處理、罰款繳納（支持微信 / 支付寶 / 代繳）。
減分：學(xué)法減分（答題 / 看視頻抵扣記分，一個(gè)周期最多減 6 分）。
申訴：異議違法在線提交證據(jù)、申請(qǐng)撤銷。
4. 事故處理
快處：輕微事故視頻快處、現(xiàn)場(chǎng)拍照上傳、在線定責(zé)。
查詢：事故進(jìn)度、結(jié)果、證據(jù)材料查閱。
5. 學(xué)習(xí)教育
審驗(yàn)：駕駛證審驗(yàn)教育（線上學(xué)習(xí) + 測(cè)試）。
滿分：滿分學(xué)習(xí)、考試預(yù)約。
6. 便民服務(wù)
一鍵挪車：輸入車牌即可通知車主挪車。
老人模式：大字顯示、親友代辦業(yè)務(wù)。
網(wǎng)點(diǎn)查詢：車管所、體檢點(diǎn)、檢測(cè)站導(dǎo)航。
交管12123常見問題
注冊(cè)不了或注冊(cè)失敗怎么辦？
確保輸入的身份證、手機(jī)號(hào)等信息準(zhǔn)確無誤。
嘗試在他人手機(jī)或不同時(shí)間段進(jìn)行注冊(cè)。
如因身份證、手機(jī)號(hào)被占用，可通過“交管12123”APP的“用戶信息申訴”功能進(jìn)行申訴。
如手機(jī)號(hào)已注銷或無法接收驗(yàn)證短信，同樣可通過申訴功能變更手機(jī)號(hào)。
交管12123APP更新日志
1.提升穩(wěn)定性和安全性
2.優(yōu)化用戶體驗(yàn)
3.修復(fù)已知問題
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