軟件特點(diǎn)如下：
1、軟件是為客戶關(guān)系管理量身定制的，軟件簡(jiǎn)潔實(shí)用，操作簡(jiǎn)單。
2、商品和來(lái)客戶資料支持樹(shù)形分類管理。
3、強(qiáng)大的數(shù)據(jù)導(dǎo)入功能，完善的EXCEL導(dǎo)入界面，針對(duì)必填項(xiàng)及選填項(xiàng)加以文字說(shuō)明。
4、工作日程：日歷會(huì)通過(guò)一個(gè)按日、月、年劃分的管理任務(wù)表來(lái)顯示所有公共活動(dòng)；共享部分的日歷能夠讓你看到其他用戶的日程安排，以避免活動(dòng)沖突。
5、軟件自定義：菜單自定義設(shè)置，報(bào)表支持自定義，多種報(bào)表輸出打印，您可以輕松打印客戶資料和信封標(biāo)簽。
6、客戶服務(wù)：詳細(xì)記錄客戶的購(gòu)買記錄和報(bào)價(jià)情況，銷售數(shù)據(jù)一目了然。一件業(yè)務(wù)的管理系統(tǒng)可以讓用戶跟蹤客戶的問(wèn)題和解決方案。給每個(gè)問(wèn)題設(shè)定一定從報(bào)告到提高客戶滿意度的周期；每件業(yè)務(wù)都和相應(yīng)的客戶、聯(lián)系人、備忘錄、相關(guān)文件、電話及會(huì)議情況活動(dòng)歷史聯(lián)系在一起。
7、軟件支持來(lái)電記錄處理功能（此功能需配硬件）。
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