- 綠色版查看
- 綠色版查看
- 綠色版查看
軟件特色功能：
收費管理是物業(yè)軟件的核心內(nèi)容，志達(dá)物業(yè)軟件經(jīng)過多年客戶應(yīng)用實踐，對收費模塊操作流程的簡單性、方便性、實用性等細(xì)節(jié)性問題處理日臻完善。
1、采用收費方案設(shè)置收費標(biāo)準(zhǔn)，軟件收費標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)置更加簡單和靈活。
2、單價表達(dá)式的設(shè)置，完美支持時間段單價（比如交房前、交房到裝修、裝修到入住、入住以后價格不一樣，且交房前費用由開發(fā)商支付）、階梯式單價、遞增單價（可實現(xiàn)每戶遞增比例和遞增日期不一樣的特殊處理）、樓層單價（比如水費5樓一下一個價格，5樓以上一個價格），按天計算單價（比如電梯費1元每天，每月按實際天數(shù)計算）等，可滿足任意復(fù)雜的收費需求。
3、水電氣抄表支持多個房間共用一個表（或一層一表），費用由多個房間平均分配或者按面積分配。支持一戶多表，支持水表倒轉(zhuǎn)的處理，公攤水電費的錄入。
4、收費時自動處理收費尾數(shù)，比如收費到角，分可累計到下次收取或做資金長短款的處理。
5、支持中央空調(diào)費的錄入，可分別設(shè)置每星期5天班、6天班、7天班的不同的價格及上班天數(shù)，根據(jù)實際天數(shù)進(jìn)行計算，對商用寫字樓等物業(yè)計算中央空調(diào)費繁瑣工作提供了極其方便的解決方案。
6、方便的滯納金的計算，可按比例或按天固定金額進(jìn)行設(shè)置，可批量計算或取消滯納金。
7、自定義催款通知單（交費通知單）、繳款單。
8、周期性收費項目應(yīng)收費用生成簡單方便，可生成到任意時間點的費用。
9、強(qiáng)大的自動提醒功能，如：欠費自動提醒、押金退還提醒、合同到期提醒、即將過生日客戶提醒、裝修延期提醒、裝修初驗提醒、裝修復(fù)驗提醒、超過設(shè)置天數(shù)未處理完畢的投訴記錄提醒、設(shè)備保養(yǎng)提醒、員工生日提醒、員工保險、公積金購買提醒等等。
10、 支持短信平臺，電話語音平臺：通過短信平臺，用戶可設(shè)置客戶生日祝福、節(jié)日祝賀、欠費提醒、服務(wù)派單提醒等重大事件提醒和告知等，方便拉近業(yè)主和物業(yè)的距離；電話來電系統(tǒng)可自動彈出客戶詳細(xì)信息，極大的方便了客服與業(yè)主溝通，方便快捷受理業(yè)主報修、投訴等，大大提高客戶服務(wù)效率。
11、來電系統(tǒng)可自動錄音，可實現(xiàn)客戶滿意度調(diào)查的語音提示。
12、財務(wù)收費模塊與客戶服務(wù)模塊完美結(jié)合：收繳率及服務(wù)指標(biāo)報表、投訴分析報表、維修統(tǒng)計報表。欠費報表自動與投訴管理模塊結(jié)合，自動引用未處理的投訴記錄作為欠費原因，智能化分析客戶欠費。
13、任意操作模塊均可方便的調(diào)用某一戶的詳細(xì)資料，包括單元資料、業(yè)主資料、租戶資料、應(yīng)收賬單、收費記錄、維修記錄、投訴記錄、裝修記錄、服務(wù)申請、賬戶余額、抄表記錄、歷史業(yè)主信息、歷史租戶信息，實現(xiàn)同一窗口即可查看該戶的全部相關(guān)信息資料。
14、單元狀態(tài)圖，以圖形化的方式顯示每一戶的房間狀態(tài)，以直觀的界面展現(xiàn)整體單元狀態(tài)。
15、方便的數(shù)據(jù)導(dǎo)入功能，如單元基本資料導(dǎo)入、業(yè)主及租戶資料導(dǎo)入、車輛檔案數(shù)據(jù)導(dǎo)入、抄表數(shù)據(jù)導(dǎo)入、投訴數(shù)據(jù)導(dǎo)入、裝修數(shù)據(jù)導(dǎo)入等。
16、集團(tuán)化數(shù)據(jù)集中管理，所有數(shù)據(jù)均可集中匯總到總部數(shù)據(jù)庫服務(wù)器。
17、全面的統(tǒng)計分析報表，涵蓋物業(yè)收費的各層次的統(tǒng)計分析報表，對各種欠費及收費進(jìn)行統(tǒng)計分析，日報表、月報表、年報表、欠費分析表、預(yù)繳分析表、臺賬報表、收繳率分析報表、多小區(qū)收費（欠費）統(tǒng)計表等等。
您的評論需要經(jīng)過審核才能顯示
有用
有用
有用