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金橋家電售后服務(wù)管理系統(tǒng)一定會成為貴公司的好幫手，徹底解決售后服務(wù)企業(yè)管理繁瑣雜亂盈利低下的問題，必將使管理變得輕松高效井井有條，更重要的是它可以大大提高公司的盈利能力和做強(qiáng)做大！
金橋家電售后服務(wù)管理系統(tǒng)模塊功能說明：
行政辦公：包括個(gè)人事務(wù)、行政辦公、辦公用品管理、項(xiàng)目管理、短信平臺、附件程序等；
工單管理：解決工單接入、工單實(shí)施（包括進(jìn)程登記、費(fèi)用申請、特殊申請、備件申請、結(jié)單）、用戶投訴、派工、用戶取機(jī)、正負(fù)激勵(lì)、交單收單、工廠報(bào)單、工單回訪、工單審核和工單監(jiān)控等所有環(huán)節(jié)問題，工單實(shí)施真正做到細(xì)節(jié)體貼入微；
備件管理：包括基礎(chǔ)信息、采購管理、領(lǐng)用管理、舊件管理、倉庫管理、對賬查詢等功能，使對新件舊件倉庫庫存和工程師庫存一目了然絲毫不差錯(cuò)；
工程師專欄：包括工單管理、配件管理、對賬查詢、庫存管理、考核結(jié)算查詢、基本信息查詢
進(jìn)銷存 ：包括基礎(chǔ)信息、采購管理、銷售管理、加工管理、庫存管理、統(tǒng)計(jì)查詢等功能；
客戶關(guān)系：管理保內(nèi)結(jié)算單位、保外結(jié)算單位、供應(yīng)商、物流公司等公司業(yè)務(wù)所涉及的往來單位，以及上下級單位的業(yè)務(wù)往來。
人力資源：包括組織機(jī)構(gòu)人員管理、師傅權(quán)限設(shè)置、信息員權(quán)限設(shè)置、人事管理、考勤管理、績效考核等功能
財(cái)務(wù)管理：包括現(xiàn)金管理、收款付款、財(cái)務(wù)審批、工單結(jié)算、工資管理、統(tǒng)計(jì)報(bào)表等功能，主要解決自動結(jié)算工單和師傅勞務(wù)費(fèi)、員工工資發(fā)放以及公司日常收付款等財(cái)務(wù)問題，領(lǐng)導(dǎo)只做審批工作即可對公司財(cái)務(wù)狀況一清二楚；
知識管理：包括業(yè)務(wù)知識、共識資源、在線考試。
手機(jī)APP：幫助師傅自行解決自動拍照上傳、配件申請、工單實(shí)施和結(jié)單等問題。
金橋家電售后服務(wù)管理系統(tǒng)更新日志：
1.細(xì)節(jié)更出眾！
2.BUG去無蹤
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