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常見問題
1. 畫面問題
問題描述：
視頻會議過程中出現(xiàn)loading黑屏。
解決方案：
在客戶端設(shè)置中，調(diào)整分辨率至640*480等較低值嘗試。
檢查電腦顯卡是否為英偉達(dá)NVDIA顯卡，并嘗試在NVDIA控制面板中調(diào)整圖形設(shè)置。
如能正常使用但突然出現(xiàn)問題，嘗試重啟客戶端、重啟電腦或重啟路由器。
檢查網(wǎng)絡(luò)連接穩(wěn)定性，確保上行網(wǎng)絡(luò)帶寬足夠，避免數(shù)據(jù)延遲或掉包。
2. 音頻問題
問題描述：
會議中有雜音、噪音。
聽不到聲音或聲音過小。
解決方案：
在系統(tǒng)聲音設(shè)置中，調(diào)整麥克風(fēng)屬性，取消偵聽此設(shè)備選項，降低音頻頻率，關(guān)閉音頻增強(qiáng)等。
調(diào)節(jié)麥克風(fēng)音量和麥克風(fēng)加強(qiáng)，確保聲音清晰。
使用音視頻檢測功能測試揚(yáng)聲器和麥克風(fēng)是否正常工作。
好視通云會議更新日志
1.修改用戶提交bug
2.添加新功能
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