智信客戶管理軟件主要功能包括：客戶信息管理（客戶信息、聯(lián)系人資料、工作日程、銷售記錄、商品報(bào)價(jià)、售后回訪、投訴反饋），業(yè)務(wù)員信息管理，以及客戶分類這些基礎(chǔ)信息管理。智信客戶管理軟件還提供了權(quán)限管理、數(shù)據(jù)備份及數(shù)據(jù)恢復(fù)等系統(tǒng)維護(hù)功能。這些詳細(xì)而全面的功能使用戶把繁瑣而雜亂的客戶管理變的簡單而明了。
智信客戶管理軟件采用以客戶信息管理為中心的場景管理模式。幫助用戶輕松管理日益增多的客戶資源；給用戶提供科學(xué)的發(fā)展?jié)撛诳蛻舻牟襟E，按步就班，漸入佳境；客戶的資料和聯(lián)絡(luò)記錄永遠(yuǎn)在用戶的手中，不怕銷售人員流動(dòng)；銷售機(jī)會(huì)的進(jìn)展和跟蹤，一切進(jìn)展盡在用戶掌握之中；使用戶的日程安排井井有條，時(shí)間分配更科學(xué)；可以通過報(bào)表，時(shí)時(shí)了解銷售人員的時(shí)間精力都花費(fèi)在什么客戶身上；清楚了解每個(gè)客戶的購買記錄，銷售業(yè)績盡在把握；統(tǒng)計(jì)分析功能幫助您分析客戶的分布、行業(yè)、類型、來源，為決策提供關(guān)鍵信息；郵寄信封標(biāo)簽打印功能，擺脫繁重的手工勞動(dòng)；任意條件快速批量提取email地址，支持郵件群發(fā)，節(jié)省時(shí)間發(fā)展更多客戶。
軟件特色功能：
1、整個(gè)操作界面完全類似于 Office，支持不同界面之間的切換。
2、智信客戶管理軟件導(dǎo)入功能支持自定義選擇列，在一個(gè)界面上就可以完成列的選擇，功能強(qiáng)大但操作簡單。
3、支持導(dǎo)出的格式有PDF圖片格式，網(wǎng)頁格式（htm，html），Excel，CSV等格式。
4、保留用戶的常用操作習(xí)慣，例如窗體的界面位置等。智信客戶管理系統(tǒng)提供了最為方便的自定義查詢條件設(shè)置功能，查詢條件完全由用戶自定義設(shè)置。
5、軟件全面詳盡的客戶資料及聯(lián)系人信息管理，支持多聯(lián)系人。
6、詳細(xì)記錄客戶的銷售記錄和聯(lián)系活動(dòng)情況，銷售數(shù)據(jù)一目了然。
7、完備的商品管理，商品分類支持無限分層，滿足您的多種需要。
8、查詢功能強(qiáng)大、方便、自然，而且如聯(lián)系人姓名、單位名、商品名等，可以精確查詢，也可以實(shí)現(xiàn)模糊查詢。
9、智信客戶管理系統(tǒng)，提供了目前市面上最為強(qiáng)大自定義報(bào)表設(shè)計(jì)。多種報(bào)表輸出打印，您可以輕松打印客戶資料，商品資料，銷售單和客戶信封標(biāo)簽。
10、各個(gè)業(yè)務(wù)、活動(dòng)，均可指定管理員，由其負(fù)責(zé)，并可以按各管理員分別進(jìn)行查詢統(tǒng)計(jì)。
11、客戶資料、商品資料支持直接從Excel數(shù)據(jù)導(dǎo)入；所有業(yè)務(wù)的列表均能方便的導(dǎo)出到Excel。
12、增強(qiáng)的權(quán)限管理，數(shù)據(jù)權(quán)限設(shè)定，可以設(shè)置為業(yè)務(wù)員互相之間不能查看聯(lián)系人、客戶信息，而經(jīng)理可以看到下屬的所有信息。
13、客戶分類靈活和商品分類靈活，提供自定義客戶和商品分類，選中類別實(shí)現(xiàn)相應(yīng)的類別的查詢。
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