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基本簡介
派工信息登記：登記客戶信息、聯(lián)系信息、派工要解決的問題、工程師信息、故障解決情況、客戶反饋信息、維修或服務(wù)使用的設(shè)備、材料、服務(wù)清單等。
提供可靈活修改的派工單打印信息。
派工信息跟蹤查詢：可通過客戶信息、問題類型、派工時(shí)間、處理結(jié)果、派工單號、工程師、客戶滿意度等各種條件形成匯總統(tǒng)計(jì)報(bào)表，可方便的幫助企業(yè)追蹤分析派工任務(wù)的解決情況、分析成本和收益情況、分析工程師績效比較等。
客戶信息管理：通過管理客戶信息以及客戶購買產(chǎn)品的信息，有效的管理和服務(wù)客戶。
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