興華汽車售后服務(wù)管理軟件軟件介紹
興華汽車售后服務(wù)管理系統(tǒng)官方版的數(shù)據(jù)庫可以與EXCEl文件進行數(shù)據(jù)交換，還有導航面板可以讓用戶操作更方便。該系統(tǒng)信息分類全面，樹形管理方便，操作快捷簡單，性能強大高效。全中文操作界面，無需計算機專業(yè)知識，使用易懂易會。別具一格的查詢統(tǒng)計為您提供了更多的方便!系統(tǒng)支持用戶任意修改設(shè)計!
一:業(yè)務(wù)單據(jù)處理
1:預(yù)約電話登記
2:預(yù)約受理
3:救援業(yè)務(wù)受理
4:保險理賠受理
5:客戶咨詢受理
6:客戶建議受理
7:客戶反饋處理
二:基本資料設(shè)定
1:受理部門
2:咨詢類別名稱
3:車型定義
4:客戶基本信息
5:咨詢類別項目
6:反饋意見類別名稱
7:反饋意見類別項目
三:業(yè)務(wù)單據(jù)查詢
1:預(yù)約電話登記查詢
2:預(yù)約受理單查詢
3:救援業(yè)務(wù)受理查詢
4:保險理賠受理查詢
5:客戶咨詢受理查詢
6:客戶建議受理查詢
7:客戶反饋處理查詢
8:客戶檔案
9:生日提醒
興華汽車售后服務(wù)管理軟件更新日志：
1：優(yōu)化了性能
2：解決bug問題我們是認真的
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